Syarat dan Ketentuan Pengiriman Barang :
1. Pemilik Barang wajib mengasuransikan barang yang akan di kirimkan
2. Order diterima paling lambat 1 hari (H-1) jikalau by Phone, SMS, WhatApps, WAJIB di proses bukti tertulis (by email)
3. Barang terkena Volume ( Ringan tapi besar ) di hitung dengan rumus :
P X L X T : 1.000.000 = … Kg(Sea) P X L X T : 4000 = … Kg(Land) P X L X T : 6000 = …Kg(Air)
4. Paket Elektronik, barang mudah pecah / rusak harus menggunakan packing kayu (packing safety)
5. PT Indoexpress Logistics berhak untuk melakukan pemeriksaan untuk setiap barang yang di anggap mencurigakan/berbahaya
6. Jika terjadi Force Majeure (Act of God), PT. Indoexpress Logistics akan dibebaskan dari segala tuntutan terhadap kerusakan/kehilangan barang yang dikirim
7. Lead time dihitung setelah Barang diberangkatkan, hari libur, Sabtu & Minggu tidak termasuk pada Leadtime